TAHAP I – BERBELANJA

  1. Pelajari produk yang anda inginkan. (Untuk membantu proses pencarian, silakan lihat per “kategori”)
  2. Masuk ke halaman “Product Page” untuk melakukan pembelian. Pada produk yang anda inginkan, klik “Beli produk ini”
  3. Anda bisa memilih “Sudahi belanja” jika sudah selesai berbelanja, atau “Lanjutkan belanja” jika ingin meneruskan memilih produk lainnya.
  4. Jika selesai berbelanja, klik “Sudahi belanja” di kolom sisi sebelah kiri anda, kemudian anda dapat mengubah jumlah produk atau bahkan membatalkan item/produk.
    Untuk mengubah jumlah produk, gantilah sesuai jumlah yang Anda inginkan lalu tekan tombol “perbarui”.
    Untuk membatalkan membeli item, klik  ”Hapus”.
  5. Akan tampak total biaya/ tagihan untuk pembelian anda.

TAHAP II – MENGISI FORMULIR PEMESANAN & PENGIRIMAN

Setelah mengubah atau melihat total tagihan, anda diharuskan mengisi formulir Data Pemesan.

  1. Isi data pemesan dengan baik dan benar. Kolom dengan tanda bintang (*) wajib diisi ya… :)
  2. Jika Data pemesan telah Anda isi dengan lengkap, maka lanjutkan dengan mengisi alamat pengiriman. Alamat pengiriman ini penting banget lho ya… jadi jangan dikosongkan :)
  3. Setelah mengisi semuanya, klik “OK” dan anda akan menerima
  4. peringatan seperti ini

    Bacalah pesan berikut baik-baik.

    Terima kasih telah melakukan pemesanan pada Grosir Seprei.
    Beberapa saat lagi, kami akan mengirim SMS dan email yang berisi:

    > Konfirmasi atas ketersediaan barang dan;
    > Total biaya yg harus ditransfer (termasuk ongkos kirim)

    Anda telah memesan produk berikut:
    -(produk pesanan anda)
    Your Purchase No.: (nomor pemesanan)

    Total: IDR (jumlah tagihan belum termasuk ongkir)

    Biaya di atas belum termasuk ongkos kirim. Biaya total akan kami beritahukan melalui SMS dan email

TAHAP III – STATUS ORDER DAN PURCHASE ORDER ANDA

  1. Anda akan menerima SMS dan email perihal status pesanan anda.
  2. Status pesanan meliputi : ketersediaan barang, dan total uang yang harus dibayar (tentunya termasuk ongkos kirim ya ^^)

PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI

Mohon tidak melakukan pembayaran dengan cara apapun sebelum menerima konfirmasi mengenai pesanan Anda. Konfirmasi akan kami kirim melalui SMS dan email.

Anda dapat melakukan transfer pembayaran ke salah satu rekening kami di :

  1. Bank BCA Cab. Kepanjen Malang
    No Account = 1234000431
    Atas Nama = Siwi Piranti Rahayu
  2. Bank Mandiri Cab Mulyosari Surabaya
    No Account = 141000 748 444 7
    Atas nama = Siwi Piranti Rahayu
  3. Paypal
    (hubungi Customer Service untuk mengetahui akun Paypal kami)

Jika anda telah mentransfer, harap mengirim SMS dengan format sebagai berikut :

Nama<spasi>Nomor Order<spasi>Total Transfer<spasi>No Rekening Bank<spasi>Nama Pemilik Rekening

kirim ke 08857 55 66 9779
Pembayaran kami anggap valid jika transfer Anda telah masuk ke rekening kami.

PROSES ORDER DAN PENGIRIMAN

  1. Order Anda mulai kami proses pada saat transfer Anda telah kami terima.
  2. Pengiriman dilakukan setiap hari Senin dan Jumat. Pesanan pada hari Jumat s.d Minggu akan dikirim pada hari senin, sedangkan pesanan pada hari Senin s.d Kamis akan dikirim pada hari Jumat.
  3. Untuk pengiriman, kami menggunakan jasa ekspedisi Wahana atau sesuai permintaan pembeli. Tarif pengiriman Wahana bisa dilihat di sini.
  4. Keterlambatan atau kerusakan akibat pengiriman tanggung jawab sepenuhnya berada di pihak jasa ekspedisi.

BATAL, KLAIM DAN PENGEMBALIAN BARANG

  1. Pembatalan order tidak dapat dilakukan jika kami telah menerima transfer pembayaran atas order tersebut.
  2. Laporan klaim dapat kami terima maksimal 3 hari setelah anda menerima barang pesanan Anda.
  3. Barang harus Anda kembalikan utuh via ekspedisi (contoh: TIKI, wahana) ke alamat kami seperti tertera pada halaman Tentang Kami untuk mendapatkan klaim.
  4. Klaim penggantian produk sejenis hanya dapat kami terima jika kerusakan diakibatkan oleh kesalahan pabrik.
  5. Khusus untuk agen, dapat melakukan pertukaran MOTIF untuk merek yang sama (berlaku ketentuan khusus)
Bank BCA Cab. Kepanjen Malang
No Account = 1234000431
Atas Nama = Siwi Piranti Rahayu

Bank Mandiri Cab Mulyosari Surabaya
No Account = 141000 748 444 7
Atas nama = Siwi Piranti Rahayu

Bank BRI Malang Martadinata
No Account = 639601006877539
Atas Nama = Siwi Piranti Rahayu